Tudo começou com uma caixa. Agora ele governa o mundo.
A Netflix não está apenas entrando no mercado de vídeo. engoliu tudo. No primeiro trimestre de 2019, a plataforma adicionou 7,5 milhões de novos usuários em três meses. Isso não é crescimento. É uma invasão.
Reed Hastings e Marc Randolph fundaram a empresa em 1997 como um serviço de correio de DVD. Não existem algoritmos. Sem transmissão em 4K. São apenas discos girando em um armazém. Avançando até hoje, o “aplicativo Netflix” se tornou a TV padrão para milhões de pessoas. Ele contém a chave para todos os gêneros, todas as épocas e todos os cantos menos conhecidos do cinema.
Mas como uma locadora noturna se tornou um gigante global do entretenimento?
A resposta está na sua capacidade de ser tudo para todos. A Netflix não é apenas para amantes de cinema. Ele captura crianças. Isso fisgou os observadores compulsivos. Isso manteve os espectadores casuais colados ao sofá. A empresa construiu um império baseado em conveniência e conteúdo, e isso não foi por acaso.
Abaixo, compartilhamos alguns fatos interessantes sobre a Netflix que a maioria dos assinantes desconhece. Esses detalhes explicam como uma pequena startup se tornou a empresa de mídia mais importante do planeta.
Construindo um Império na Era do DVD
Antes do stream, havia o disco.
Os primeiros fatos interessantes da Netflix são frequentemente esquecidos. O modelo de negócios original da empresa era um serviço de assinatura que alugava DVDs pelo correio. Os usuários selecionam um título do catálogo. A Netflix os enviou pelo correio. Os usuários os devolveram em um envelope pré-pago.
Esse modelo resolve um grande problema: multas por atraso. A Blockbuster os acusou. Netflix não é assim. Os clientes adoram.
A mudança do físico para o digital não ocorreu da noite para o dia. Foi um pivô lento e calculado. No entanto, a partir de 2019, o negócio de DVD é apenas uma sombra do que era. O verdadeiro dinheiro está nas assinaturas de streaming. O número de assinantes aumentou para 7,5 milhões durante o trimestre. Isso mostra que as pessoas não estão mais esperando pela correspondência. Eles querem gratificação instantânea.
Por que a Netflix mudou a televisão para sempre
A televisão costumava ser uma experiência compartilhada. Você assistiu ao que foi ao ar na terça-feira, às 20h. Se você sente falta, você sente falta.
A Netflix quebrou esse ritmo.
A plataforma apresenta o modelo binge. Em vez de episódios semanais, eles lançam temporadas inteiras de uma só vez. Isso muda a maneira como a história é contada. Os escritores não precisam mais de suspense para mantê-lo ligado até a próxima semana. Eles têm que mantê-lo assistindo por horas.
Essa mudança explica por que a Netflix se tornou a maior plataforma de vídeo. Está alinhado com a forma como o público moderno realmente consome mídia. Sob demanda. Na tela. Em qualquer dispositivo.
O resultado? Uma biblioteca de filmes e séries de TV para todos os nichos. Quer assistir a um documentário sobre um pastoreio competitivo de patos? A Netflix tem isso. Quer uma série de fantasia de dragão de grande orçamento? Eles também têm isso. Os algoritmos sabem o que você quer antes de você.
Como a Netflix capturou todos os grupos demográficos
Existem muito poucas empresas de mídia que conseguem satisfazer crianças e adultos. A maioria das marcas escolhe um caminho.
A Netflix se recusou a escolher.
O aplicativo Netflix foi projetado para ser intuitivo o suficiente para crianças de 6 anos, mas sofisticado o suficiente para estudiosos de cinema. Para as crianças, criou perfis dedicados com conteúdo cuidadosamente selecionado. Para os adultos, oferecia dramas de prestígio.
Alguns nomes
A maioria das pessoas conhece a Netflix como a gigante do streaming que mudou a forma como assistimos TV, mas a empresa teve um início surpreendentemente humilde. A Netflix foi fundada em 1997**, antes da Internet se tornar popular. Apenas um ano após a fundação da empresa, lançou o seu site, que marcou o início de uma revolução na comunicação mediática. Mas antes que eles possam governar a sua sala, você precisa entender quem eles realmente são.
Marc Randolph, um dos fundadores da Netflix, enfrentou um problema comum às startups: a marca não tinha nome. No início, as empresas precisam de espaços reservados para manter as coisas em movimento. Eles ainda não têm o apelido perfeito. Em vez disso, eles escolheram Kibble. ** Sim, Kibble.
Isso parece mais uma marca de ração para cães do que um serviço de aluguel de vídeos. Esta foi a realidade de um momento breve e estranho na história do Vale do Silício. A equipe usou temporariamente um “Kibble” em busca de uma identidade permanente. Eles escolheram um nome que acabou se tornando sinônimo de binge-watch e criação de conteúdo original.
Por que é chamado de “Kibble”? É difícil dizer o que se passava na cabeça de Randolph quando ele precisava de uma pausa, mas isso ressalta o quão confusos podem ser os primeiros dias de uma startup de tecnologia. As empresas muitas vezes começam com soluções confusas e incompletas antes de se firmarem. Encontrar o nome e o modelo de negócios certos ajudou a Netflix a crescer de um aspirante a distribuidor de alimentos para animais de estimação aos olhos do público a um fornecedor líder mundial de entretenimento.
A transformação de uma marca temporária obscura em uma marca reconhecida mundialmente é parte do que torna esta história tão importante. Este é um lembrete de que mesmo os maiores gigantes da tecnologia começam com incerteza.
Como a Netflix expandiu seu negócio de aluguel de DVD em meados dos anos 2000
Os números não mentem. Em 2005, a Netflix quebrou o modelo de DVD por correio e alcançou 4 milhões de assinantes, o que ainda parece chocante. Este ano não foi apenas um ótimo ano, foi um ótimo ano. Este é um momento recorde que mostra que o conceito de caixa de assinatura é mais do que apenas uma moda passageira. As pessoas estão se inscrevendo. Eles continuam pedindo. O negócio estava funcionando.
Mas manter os usuários em seu site é apenas metade da batalha.
A empresa percebeu que a conveniência tinha limites. Se você quiser assistir a algo, por que interromper a experiência na tela de um laptop? Em 2008, a Netflix fez uma mudança estratégica que mudou para sempre a forma como consumimos mídia. Eles se tornam mais do que apenas um site, eles se tornam uma presença.
A empresa assinou um acordo para transferir o conteúdo para hardware físico.
Você pode finalmente transmitir conteúdo do Netflix diretamente para o seu Xbox 360. Conecte um reprodutor Blu-ray e assista a filmes sem tocar no computador. Esse movimento foi sobre onipresença. Se você está na sua sala, o Netflix está lá. Se você estivesse jogando, ele estava lá. Eles não estavam mais apenas enviando discos pelo correio. Eles estão se integrando ao ecossistema de entretenimento.
A mudança do simples pedido por correspondência para o acesso digital por meio de dispositivos de terceiros preparou o terreno para o atual domínio do streaming. Quatro milhões de usuários eram a base, mas a parceria de 2008 foi o ponto de partida.
O objetivo não era apenas enviar DVDs. Onde quer que haja uma TV, ela está lá.
Dos recordes ao domínio global (e contratempos)
Não é por acaso que os gigantes do streaming entraram na era digital. Eles atacaram com força.
Em 2007, a Netflix tomou uma decisão ousada ao alienar seu amado serviço de DVD por correio de seu negócio principal. Eles deram um grande passo no mercado de vídeo online. Este não é um experimento temporário. É uma aposta total no futuro da indústria do entretenimento.
Em 2016, a plataforma atingiu um marco significativo na disponibilidade global. Pela primeira vez, os assinantes podem acessar esta biblioteca de qualquer lugar do mundo. É um ganho de escala.
Mas a expansão global não ocorre sem atritos. A empresa tem grandes disputas contratuais em algumas áreas. Estes não são problemas pequenos. Estas são disputas legais e de licenciamento significativas. Como resultado, a Netflix foi forçada a retirar os seus serviços de alguns países. O sonho do acesso universal enfrenta sérios constrangimentos geopolíticos e legislativos.
A transição da mídia física para o streaming digital foi mais do que apenas uma transação. Redefiniu a forma como o mundo consome conteúdo da noite para o dia.
Este período foi um ponto de viragem importante. A infraestrutura está sendo construída. O público ficou entusiasmado. Contudo, o ambiente regulamentar ainda é uma colcha de retalhos de leis locais e acordos de direitos de comunicação existentes.
O que acontece quando a plataforma cresce mais rapidamente do que o quadro legislativo circundante? Muitas vezes a resposta é ir embora.
Quando a empresa renegociou os termos, o serviço saiu desse mercado. Ou talvez tenham decidido que não valia a pena o custo e o esforço. Vamos ver.
Alcance global da Netflix: como o serviço dos EUA conquistou 190 países
Os números contam a história de como a gigante do streaming deixou de ser um nicho de mercado nos EUA e se tornou um padrão global. Hoje a Netflix quebrou recordes anteriores e alcançou 150 milhões de assinantes em 190 países. Não se trata apenas de muitas pessoas assistindo TV; Um público grande e conectado vê o serviço como um importante centro de entretenimento.
Contudo, este domínio global não é alcançado da noite para o dia. A transição para a expansão internacional começou oficialmente em 2012, quando a empresa decidiu ir além das suas raízes norte-americanas. Este ano a Netflix migrou oficialmente para a Europa. Este é um movimento que muda fundamentalmente sua trajetória.
Por que 2012 foi um ponto de viragem para o crescimento internacional
Antes de 2012, a Netflix era considerada principalmente uma biblioteca centrada nos Estados Unidos. Em 2012, a expansão para mercados como o Reino Unido e outras grandes regiões europeias foi estratégica. Isso é mais do que apenas adicionar usuários. O objetivo é mostrar que o modelo funciona em outro lugar. Ao entrar em países populares da Europa, a Netflix começa a construir um ecossistema de conteúdo localizado que contribui significativamente para o crescimento do número de usuários.
Essa mudança permitiu que a plataforma explorasse diferentes hábitos de visualização e criasse conteúdo original direcionado a regiões específicas. O sucesso nestes primeiros mercados europeus abriu caminho para uma maior expansão na Ásia, América Latina e além, levando eventualmente a mais de 150 milhões de assinantes.
Como a Netflix mantém seu domínio em 190 mercados
A localização é fundamental para manter uma presença global tão grande. A Netflix não apenas lança programas americanos em 190 países e espera pelo melhor. Investe em línguas locais, estrelas regionais e narrativas culturalmente relevantes. Essa abordagem explica por que os dramas coreanos e os thrillers espanhóis podem decolar em todo o mundo.
A capacidade da empresa de crescer desde o seu lançamento europeu em 2012 até se tornar uma empresa mundialmente famosa em 10 anos é uma prova da sua agilidade operacional. Enquanto os rivais lutam com acordos de licenciamento regionais, a Netflix dobrou a produção original e a distribuição direta ao consumidor.
Não se trata apenas de tamanho. É uma questão de presença. Com 150 milhões de membros em 190 países A Netflix cria um ciclo de feedback. Isso significa que mais usuários significam mais dados, melhores recomendações e mais engajamento. O ciclo continua.
Mas o mercado está mudando. Novos concorrentes aparecem em todas as regiões. Jogadores locais estão ganhando força. A questão agora não é se a Netflix pode crescer, mas como pode permanecer relevante num mundo fragmentado. Embora estes números sejam impressionantes, o verdadeiro teste será se os próximos 150 milhões de utilizadores seguirão os mesmos padrões dos primeiros 150 milhões de utilizadores.
Como a #netflix ganhou prêmios e governou 2018
A recompensa da âncora não se trata apenas da quantia. Tudo começa com vitórias tangíveis. Em 2017, a Netflix ganhou seu primeiro Oscar. filme? Capacete Branco. Vencedor da categoria Melhor Curta Documentário. Este documentário conta a história de voluntários sírios resgatando pessoas dos escombros após um ataque aéreo. Foi um efeito agudo e imediato. A Netflix provou que é mais do que apenas um canal de distribuição. É um produtor.
Dois anos depois, o alcance da operação é inegável. 2018 foi o melhor ano da Netflix de todos os tempos. Os números de rendimento são surpreendentes. A empresa distribui 700 programas de televisão. Também lançou 80 filmes originais. Isto não é um erro de digitação. Este é um mecanismo de conteúdo implacável em plena potência.
Com a onda de conteúdos, o número de inscritos no canal também aumentou. Os números atingem um máximo histórico. A estratégia era clara. O plano era inundar a área. Dê tudo ao seu público. Se algo não funcionar, outro jogo será usado no algoritmo.
Por que este volume é importante? Isso mudou a conversa cultural. Também podemos conversar sobre o show todas as noites. Novas séries originais estão sendo lançadas o tempo todo. A competição muda de “o que é melhor” para “o que vem a seguir?” A Netflix é sempre a próxima.
Netflix se expande globalmente em 2015
Em 2015, a Netflix não era mais uma aposta segura. A gigante do streaming não está mais ligada às suas raízes ocidentais. Iniciamos o lançamento ativo dos nossos serviços em novos mercados internacionais.
Esta biblioteca está disponível em países como Japão, Nova Zelândia e Austrália. Este movimento marca uma mudança clara. A Netflix não é mais apenas um serviço americano com uma base global de usuários. Está se tornando uma plataforma verdadeiramente global.
Dimensionar é mais do que apenas adicionar servidores. É tudo uma questão de localização e adaptação do conteúdo às preferências regionais. Isso abriu caminho para o catálogo diversificado que vemos hoje.
“A expansão em 2015 marcou o início da transição da Netflix de uma empresa global americana para uma empresa global.”
Este estágio prepara o terreno para sucessos futuros. O original poderá em breve seguir o mesmo caminho. Mas primeiro precisamos construir a infra-estrutura.
O custo real da liberdade da Netflix
As práticas de remuneração da empresa são frequentemente citadas como um modelo de transparência radical, mas os números contam a verdadeira história. As novas contratações ganham cerca de US$ 17 por hora. Embora isto pareça modesto em comparação com os salários de executivos de alto nível, reflecte uma filosofia que se centra numa remuneração líder de mercado baseada no talento específico necessário, em vez de num piso salarial universal.
Além dos contracheques, a plataforma se esforça ativamente para remover as barreiras linguísticas para o seu público global. Parte fundamental da estratégia é a parceria com a plataforma de tradução e localização Hermes. Esta colaboração é mais do que apenas legendagem. Trata-se de disponibilizar conteúdo em vários idiomas.
Ao aproveitar esta tecnologia, a Netflix oferece agora conteúdo em mais de 20 idiomas. Este é um movimento tático para expandir o alcance, de modo que o público em Seul ou São Paulo não fique limitado às opções de idioma padrão da biblioteca. O resultado é um catálogo que mais parece uma utilidade global do que uma exportação americana.
Preço de 9 dígitos da Crown
Vamos falar sobre o maior orçamento da história do streaming. O principal drama histórico da Netflix, The Crown, não quebrou apenas o banco. Isso derreteu. Os custos de produção de uma temporada são de cerca de 130 milhões de dólares. Isto não é um erro de digitação. A propósito, isso é mais do que todo o orçamento de produção de muitos dos principais filmes teatrais. É um número surpreendente que destaca quanto dinheiro a plataforma está gastando para se manter à tona e manter a agitação do Oscar.
Preços globais: uma história de duas economias
Embora o preço do seu conteúdo permaneça o mesmo em dólares, o preço que você paga depende principalmente de onde você mora. A Netflix não segue um modelo único para todos. Ajusta as taxas de assinatura com base no poder de compra local e na concorrência do mercado.
Na Noruega, mercado mais caro do mundo para o serviço, o pacote básico custa cerca de 11 dólares por mês. A mensalidade é cara, mesmo que você queira vê-la do mirante do Fiorde.
A Turquia está no extremo oposto do espectro. Este plano básico é um dos mais baratos do mundo, custando apenas US$ 3,27. Esta é uma grande lacuna. A diferença de preço para a mesma biblioteca de conteúdo é de mais de US$ 7. Por que existe essa lacuna? Dinâmica do mercado. Competição local. Flutuações da taxa de câmbio. Sim, os consumidores locais podem realmente pagar por isso.
Então você pode pagar $ 3 ou $ 11. A qualidade do programa não mudou. Os tempos de buffer podem. Mas e o drama? Ainda é o mais caro da sala.
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